Chính sách nội dung

Công ty TNHH Y tế Shoubikai Việt Nam (sau đây gọi là “SBC”) là đơn vị vận hành Viện Thẩm Mỹ SBC Shonan Beauty Clinic Việt Nam và website vienthammysbc.vn. Chính sách Nội dung này quy định các nguyên tắc xây dựng, kiểm duyệt, xuất bản, sử dụng và cập nhật nội dung trên website vienthammysbc.vn, nhằm đảm bảo thông tin được cung cấp rõ ràng, chính xác, minh bạch và phù hợp với hoạt động của SBC.

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Website vienthammysbc.vn được xây dựng nhằm cung cấp thông tin về Viện Thẩm Mỹ SBC, đội ngũ bác sĩ, dịch vụ, phương pháp và công nghệ thẩm mỹ; đồng thời chia sẻ kiến thức về thẩm mỹ, da liễu, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp, hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin, liên hệ tư vấn và đặt lịch hẹn.

Chính sách này áp dụng đối với các nội dung được công bố trên website, bao gồm:

  • Bài viết kiến thức và nội dung chuyên môn;
  • Thông tin về dịch vụ, phương pháp và công nghệ;
  • Thông tin về bác sĩ và đội ngũ chuyên môn;
  • Hình ảnh, video, đồ họa và tài liệu minh họa;
  • Hình ảnh kết quả trước và sau khi sử dụng dịch vụ;
  • Các nội dung khác được SBC đăng tải hoặc cung cấp thông qua website.

2. Nguyên tắc xây dựng và kiểm duyệt nội dung

Viện Thẩm Mỹ SBC hướng đến việc cung cấp nội dung chính xác, rõ ràng, có căn cứ và phù hợp với hoạt động chuyên môn thực tế. Nội dung trên website được xây dựng, kiểm duyệt và cập nhật dựa trên các nguyên tắc sau:

  • Nguồn thông tin rõ ràng và đáng tin cậy: Nội dung được xây dựng dựa trên thông tin thực tế về hoạt động, dịch vụ tại SBC và các nguồn tham khảo phù hợp với từng chủ đề. Đối với nội dung chuyên môn, SBC ưu tiên sử dụng tài liệu y khoa, hướng dẫn chuyên môn, văn bản của cơ quan có thẩm quyền và các nguồn có độ tin cậy phù hợp.
  • Kiểm duyệt nội dung chuyên môn: Các nội dung liên quan đến y khoa, da liễu, phẫu thuật thẩm mỹ, phương pháp điều trị và chăm sóc sức khỏe được tham khảo hoặc rà soát bởi người có chuyên môn phù hợp tùy theo từng chủ đề. Khi cần thiết, bài viết có thể công bố thông tin về người biên soạn, người kiểm duyệt chuyên môn, nguồn tham khảo và thời điểm cập nhật.
  • Đảm bảo tính chính xác và minh bạch: SBC nỗ lực kiểm tra thông tin trước khi công bố và không chủ ý đăng tải nội dung sai lệch hoặc gây nhầm lẫn về dịch vụ, phương pháp, công nghệ, đội ngũ bác sĩ, năng lực chuyên môn hoặc kết quả thực hiện. Các thông tin về hiệu quả dịch vụ được trình bày trên cơ sở phù hợp và không được sử dụng để đưa ra cam kết tuyệt đối khi không có căn cứ.
  • Phù hợp với phạm vi hoạt động chuyên môn: Nội dung giới thiệu dịch vụ được xây dựng phù hợp với dịch vụ thực tế được triển khai tại SBC. Đối với nội dung thuộc phạm vi khám bệnh, chữa bệnh hoặc nội dung có tính chất quảng cáo trong lĩnh vực y tế, SBC thực hiện công bố thông tin phù hợp với giấy phép hoạt động, phạm vi hoạt động chuyên môn, phạm vi hành nghề của người hành nghề có liên quan và quy định pháp luật hiện hành.
  • Cập nhật và điều chỉnh nội dung: Thông tin về y khoa, công nghệ, dịch vụ, nhân sự và các quy định liên quan có thể thay đổi theo thời gian. SBC thực hiện rà soát, cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh nội dung khi có thông tin mới, khi phát hiện sai sót hoặc khi nội dung không còn phù hợp với hoạt động thực tế.

3. Thông báo miễn trừ trách nhiệm

Nội dung trên vienthammysbc.vn được cung cấp nhằm hỗ trợ khách hàng tìm hiểu về SBC, các dịch vụ thẩm mỹ và kiến thức liên quan. Để sử dụng thông tin một cách phù hợp, Quý khách cần lưu ý các nội dung sau:

  • Thông tin trên website mang tính tham khảo: Các bài viết và nội dung liên quan đến sức khỏe, da liễu, thẩm mỹ, phương pháp và công nghệ được cung cấp nhằm mục đích tham khảo, không thay thế cho việc thăm khám, đánh giá, chẩn đoán hoặc chỉ định chuyên môn đối với từng trường hợp cụ thể. Việc lựa chọn dịch vụ hoặc phương pháp phù hợp cần dựa trên tình trạng thực tế và tư vấn của người có chuyên môn phù hợp.
  • Kết quả dịch vụ có thể khác nhau ở từng khách hàng: Hiệu quả thực tế phụ thuộc vào nhiều yếu tố như tình trạng ban đầu, đặc điểm cơ thể, cơ địa, độ tuổi, phương pháp được áp dụng, khả năng đáp ứng và việc tuân thủ hướng dẫn chăm sóc. Vì vậy, các thông tin về hiệu quả, thời gian hồi phục hoặc kết quả dự kiến trên website không được hiểu là cam kết rằng mọi khách hàng đều đạt kết quả giống nhau.
  • Hình ảnh trước và sau mang tính minh họa từng trường hợp: Hình ảnh, video hoặc tài liệu thể hiện kết quả trước và sau khi sử dụng dịch vụ phản ánh kết quả của khách hàng hoặc trường hợp cụ thể được giới thiệu. Những hình ảnh này không đại diện hoặc bảo đảm kết quả tương tự đối với tất cả khách hàng. Việc sử dụng hình ảnh khách hàng được thực hiện trong phạm vi SBC có quyền sử dụng hợp pháp và phù hợp với sự đồng ý của chủ thể có liên quan.
  • Tư vấn trực tuyến không thay thế việc đánh giá trực tiếp từ bác sĩ: Thông tin được cung cấp qua hotline, biểu mẫu đăng ký, công cụ trò chuyện trực tuyến hoặc các kênh hỗ trợ khác chủ yếu nhằm giải đáp thông tin ban đầu, tiếp nhận nhu cầu và hỗ trợ khách hàng lựa chọn bước tiếp theo phù hợp. Với những trường hợp cần đánh giá tình trạng cụ thể, khách hàng có thể được hướng dẫn thăm khám hoặc trao đổi trực tiếp với người có chuyên môn trước khi thực hiện dịch vụ.
  • Thông tin có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm: SBC nỗ lực duy trì tính chính xác và cập nhật của thông tin trên website. Tuy nhiên, dịch vụ, công nghệ, đội ngũ bác sĩ, lịch hoạt động, mức giá, chương trình ưu đãi và một số thông tin liên quan có thể thay đổi theo từng thời điểm. Đối với các thông tin ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định sử dụng dịch vụ, khách hàng nên xác nhận lại với SBC tại thời điểm đăng ký.

4. Bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ

Các nội dung do SBC xây dựng hoặc có quyền sử dụng hợp pháp trên website, bao gồm văn bản, hình ảnh, video, đồ họa, thiết kế, tài liệu, logo và các dấu hiệu nhận diện, được bảo vệ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ và các quy định pháp luật có liên quan.

Trừ trường hợp được pháp luật cho phép hoặc có thỏa thuận khác:

  • Không được tự ý sao chép, sửa đổi, phân phối, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại các nội dung thuộc quyền của SBC khi chưa có sự đồng ý hoặc quyền sử dụng hợp pháp.
  • Khi trích dẫn thông tin từ website, người sử dụng cần ghi rõ nguồn vienthammysbc.vn và tuân thủ các quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
  • Đối với hình ảnh, tài liệu hoặc nội dung thuộc quyền của bên thứ ba được SBC sử dụng hợp pháp, việc tiếp tục sử dụng phải tuân thủ quyền và điều kiện của chủ sở hữu hoặc bên cấp phép tương ứng.
  • Việc SBC có quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng đối với hình ảnh, video không làm ảnh hưởng đến quyền đối với hình ảnh, quyền riêng tư và các quyền hợp pháp khác của người xuất hiện trong nội dung đó.

Việc nội dung được công khai trên website không đồng nghĩa với việc SBC chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền khai thác thương mại đối với nội dung đó cho người truy cập.

5. Quy định góp ý và điều chỉnh nội dung

SBC luôn đón nhận các ý kiến đóng góp nhằm nâng cao tính chính xác, minh bạch và chất lượng của thông tin được công bố trên website. Quý khách có thể gửi phản hồi khi phát hiện:

  • Thông tin chưa chính xác hoặc không còn cập nhật: Bao gồm thông tin về dịch vụ, bác sĩ, công nghệ, chuyên môn hoặc các nội dung khác đã có sự thay đổi so với thời điểm công bố.
  • Sai sót về nội dung chuyên môn: Trường hợp phát hiện thông tin chuyên môn cần được kiểm tra, bổ sung nguồn tham khảo hoặc làm rõ để tránh gây hiểu nhầm cho người đọc.
  • Vấn đề về bản quyền hoặc quyền hình ảnh: Trường hợp nội dung có dấu hiệu xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền đối với hình ảnh, quyền riêng tư hoặc các quyền và lợi ích hợp pháp khác.
  • Nội dung cần bổ sung hoặc làm rõ: Quý khách có thể gửi góp ý đối với những nội dung chưa rõ ràng, chưa đầy đủ hoặc cần được giải thích thêm để SBC xem xét và cập nhật khi phù hợp.

Sau khi tiếp nhận phản hồi, SBC sẽ xem xét thông tin và thực hiện đính chính, bổ sung, cập nhật hoặc biện pháp xử lý phù hợp khi có căn cứ.

SBC có thể sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách Nội dung để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website kèm thời điểm cập nhật.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty TNHH Y tế Shoubikai Việt Nam
Viện Thẩm Mỹ SBC – Shonan Beauty Clinic Việt Nam

Đối với việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân được công bố riêng trên website.

Cập nhật lần cuối: 14/10/2026